Top.Mail.Ru

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ

от 18.12.2023

Исполнитель: Афлятунова Рада Рустамовна
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ на заключение Договора оказания услуг с любым заинтересованным лицом (далее — Заказчик).
1. Термины
Оферта – настоящее предложение, содержащее все существенные условия договора, из которого явствует воля Исполнителя заключить договор на получение образовательных услуг в области монетизации и продвижения блога в социальных сетях на указанных в настоящем предложении условиях с Заказчиком.
Настоящая оферта постоянно размещена в сети Интернет по сетевому адресу: https://rada-radost.ru/oferta

Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты путем частичной или полной оплаты услуг Исполнителя.
Заказчик – физическое лицо (гражданин), юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, принявший условия настоящей Оферты в целях изучения “как бьюти-мастеру преподносить себя в социальных сетях, создавать продающий контент и считать себестоимость”

Сайт - составное произведение, представляющее собой совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото - и видеоматериалов, иных результатов интеллектуальной деятельности, принадлежащих Исполнителю, расположенный по адресу: https://rada-radost.ru

Личный кабинет - совокупность защищенных страниц Платформы, созданных в результате регистрации Заказчика на Сайте, посредством которого осуществляется взаимодействие Сторон. Доступ к Личному кабинету на Платформе осуществляется по учетным данным (логину и паролю) Заказчика после регистрации на Сайте. Логином в данном случае является электронная почта, указанная при регистрации, а пароль Заказчик указывает уже после перехода в Личный кабинет.

Курс - определенная часть информации, содержащаяся на Платформе, доступ к которой предоставляется Заказчику дистанционным путем, состоящая из совокупности взаимосвязанных занятий и материалов (тексты, фото- и видеоматериалы, иные объекты интеллектуальных прав), объединенных единой темой, расположенных в определенной последовательности и направленных на самостоятельное приобретение Заказчиком знаний и навыков по соответствующей теме. Описание и/или программа Курса содержится на Сайте.

Уроки - Лекция, проводимая через функционал Платформы в дистанционной форме в одном из следующих форматов:

Вебинар — лекция, транслируемая онлайн в режиме реального времени в Zoom - https://zoom.us. Для доступа к лекции в формате вебинара Заказчик переходит по указанной Исполнителем ссылке на Платформе в дату и время, указанные в Личном кабинете. В последующем запись Вебинара выкладывается на Платформе и доступна в пределах срока, указанного в Тарифе.

Видеоурок — записанная лекция, которая доступна онлайн. Доступ Заказчика к лекции в формате записи возможен в любое время в пределах срока, указанного в Тарифе.

Созвон - разговор в режиме трансляции, где все участники участвуют в разговоре и участвуют с помощью мирокофона и веб-камеры через платформу для общения - Zoom (https://zoom.us.)

Отдел заботы - Лица, в в обязанности которого входит совершение, от имени Исполнителя, действий по технической поддержке и ответов на вопросы по работе с платформой и иных технических и организационных вопросов на всех тарифах курса.

Куратор - Лицо, в обязанности которого входит совершение, от имени Исполнителя, действий в связи с оказанием им услуг, включая предоставление комментариев к практической работе, выполненной Заказчиком на тарифе “с проверкой” и “с наставником”.

Наставник - Лицо, в обязанности которого входит совершение действий в связи с оказанием им услуг, включая предоставление комментариев в чате и проведение еженедельных групповых созвонов на тарифе “с наставником”.

Платформа - Автоматизированная система проведения обучения в интерактивном режиме https://getcourse.ru/ и онлайн-сервисов https://telegram-rus.ru/, используемые Исполнителем для оказания услуг по Договору, исключительные права на которые принадлежат третьим лицам.

Тарифы - стоимость услуг Исполнителя в зависимости от содержания Курса.
Обратная связь - Ответ Исполнителя Заказчику, даваемый по итогам проверки выполненного Заказчиком Задания и (или) ответ на вопросы Заказчика по теме Обучающего курса, в случае если она предусмотрена на выбранном Заказчиком Тарифе.
2.Какие услуги и каким образом будет оказывать Исполнитель?
2.1 Исполнитель обязуется предоставить Заказчику через информационно-коммуникационную сеть «Интернет» удаленный доступ к Курсу (также — Услуги, образовательные услуги), а Заказчик обязуется уплатить Исполнителю вознаграждение за предоставленный доступ.
2.2. Услуга направлена на то, чтобы Заказчик получил разъяснения в области продвижения и монетизации блога в социальных сетях.
2.4. Результат освоения новых знаний зависит не только от Исполнителя, но и от усилий Заказчика.
2.5. Началом оказания услуг онлайн считается предоставление Заказчику доступа к Курсу после приобретения самого курса Заказчиком.
2.6. Качественным оказанием услуги считается исполнение услуг в объеме указанном в Оферте.
2.7. Окончанием оказания услуг является исполнение всего объема услуг.
2.8. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение 2 (двух) календарных дней с момента предоставления Заказчику доступа к Курсу, Заказчик не выслал на электронный адрес Исполнителя мотивированный отказ от принятия Услуг. При этом Услуги считаются надлежаще оказанными независимо от дальнейшего фактического использования Заказчиком материалов Курса. При этом отдельный акт приема-сдачи оказанных услуг не оформляется.
2.9. В случае отсутствия в течение 2 (двух) календарных дней после оказания Услуг по Договору мотивированного отказа Заказчика от принятия Услуг, Услуги считается автоматически принятыми Заказчиком без замечаний.
2.10. Исполнитель предоставляет на выбор следующие Тарифы:
Самостоятельный - предполагает просмотр курса без обратной связи, участие в двух онлайн-сессиях;
С проверкой - предполагает просмотр курса с обратной связью после каждого урока в течения срока курса, участие в двух онлайн-сессиях, общий чат с другими учениками;
С наставниками - предполагает просмотр курса с обратной связью после каждого урока в течения действия курса, участие в двух онлайн-сессиях, общий чат с авторами Курса, 5 групповых созвонов онлайн;

2.11. Бонусы, которые не входят в стоимость Курса и предоставляются бесплатно:
  • Групповая онлайн-сессия с психологом;
  • Доступ к курсу на Платформе после окончания срока, доступ предоставляется на 1 или 2 месяца в зависимости от выбранного Тарифа;
  • Возможность участия при разборе аккаунтов в социальных сетях от Екатерины Овчинниковой;
  • - Проверка домашних заданий на Тарифе “С наставниками”;
3. Как предоставляются услуги.
Акцепт и Регистрация на Сайте и Платформе.
3.1. Надлежащим акцептом настоящей оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации является осуществление Заказчиком оплаты Услуг Исполнителя.
3.2. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (Акцепта оферты) получил полную информацию о сроках, порядке и иных условиях оказания Услуг и что все условия Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме. Если Заказчик не согласен с каким-либо условием Договора, Исполнитель предлагает отказаться от акцепта.
3.3. Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем Услуг по Договору полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться Услугами, оказываемыми таким способом.
3.4. Датой акцепта оферты Заказчиком (датой заключения Договора) считается дата зачисления денежных средств за оказание Исполнителем услуг на расчетный счет Исполнителя.
3.5. Заказчик производит оплату в размере 100% стоимости Курса единовременно. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение), а также в случаях, дополнительно согласованных с Исполнителем.
3.6. Способ оплаты: банковской картой с помощью платежных систем, либо в рассрочку в соответствии с условиями Банка-партнера, либо с помощью сервиса “Долями”. После заказа Заказчик перенаправляется на сервис платежной системы, на котором Заказчик может оплатить услугу любым удобным ему способом из тех вариантов, которые предложены сервисами.
3.5. Заказчик соглашается с тем, что факт выполнения определенных действий на Сайте, в том числе, выполнение команд через интерфейс Сайта (нажатие кнопок, клики), совершение платежа и иные подобные действия, означают волеизъявление Заказчика в отношении заказа Услуг в соответствии с указанными на Сайте параметрами Услуг и их ценой.
3.6. Исполнитель предоставляет Заказчику на Платформе доступ к Курсу после регистрации Заказчика на Сайте и оплаты Услуг.
3.7. Исполнитель информирует Заказчика о предоставлении на Платформе доступа посредством направления ссылки доступа к Курсу на его электронную почту, указанную при регистрации на Сайте, в течение 48 часов после поступления оплаты.
3.8. Доступ к Курсу на Платформе может быть ограничен периодом, определяемым условиями прохождения Курса. Датой открытия доступа к Курсу на Платформе считается предоставление реквизитов доступа Заказчику на электронную почту. Количество просмотров выбранного и оплаченного Курса не ограничено, в течении всего срока открытого доступа.
3.9. Исполнитель имеет право изменять и переносить время доступа к Уроку, уведомив о таких изменениях Заказчика.
3.10. Учетными данными Заказчика на Платформе являются: логин — адрес его электронной почты, пароль — сочетание разных символов, цифр, строчных и прописных букв по усмотрению Заказчика. В дальнейшем Заказчик может изменить пароль вручную.
3.11. Заказчик самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранных им средств доступа к учётной записи на Платформе, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность.
3.12. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием функциональности Платформы под учётной записью Заказчика.
3.13. Исполнитель не несёт ответственности в случае, если уведомление о предоставлении доступа не пришло Заказчику, если фактически доступ был предоставлен.
3.14. В случае единовременной оплаты курса предоставляется урок на платформе стоимостью 7 000 (семь тысяч) рублей с темой “Как правильно повышать цены на свои услуги”. При отказе от курса до начала, деньги возвращаются за вычетом 7 000 (семь тысяч) рублей в связи с частичным фактическим оказанием услуг.
3.15. Курс состоит из уроков, доступ к которым предоставляется либо поочередно, то есть доступ к каждому следующему уроку предоставляется после прохождения Заказчиком предыдущего, либо с наступлением определенной Исполнителем даты.
3.16. Доступ может быть ограничен периодом, определяемым условиями прохождения Курса, указанного на сайте. Количество просмотров выбранного и оплаченного Курса не ограничено, в течении всего срока открытого доступа.
3.17. Исполнением обязательства по оказанию услуги считается факт предоставления Заказчику доступа ко всем урокам Курса.
3.18. Услуги оказываются самому Заказчику, если об ином не договорятся стороны.
3.19. Объем предоставляемых услуг зависит от тарифа, выбранного Заказчиком на сайте.
3.20. Обратная связь, в случае, если она предусмотрена на Тарифе Курса, предоставляется в будние дни с 8:00 по мск до 18:00 по мск
3.21. В случае если на Тарифе Курса предусмотрены домашние задания, то Заказчик размещает ответы на домашние задания на Платформе для получения обратной связи.
3.22. Исполнитель применяет упрощенную систему налогообложения и не является плательщиком НДС.
4. Права Исполнителя
4.1.Не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по Договору, а именно:
- Неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты или;
- Непредставление персональных, регистрационных или иных данных при заполнении заявки необходимых для оказания услуг;
4.2. Изменять сроки оказания услуг, не изменяя объем услуг;
4.3. Отказаться от исполнения обязательств, известив об этом Заказчика посредством направления уведомления на адрес его электронной почты или на мобильные мессенджеры (Telegram, WhatsApp) при условии возврата денежных средств за неоказанные услуги. В случае, если на момент отказа Исполнителя от исполнения обязательств, часть услуг уже была оказана Исполнителем, Исполнитель вправе произвести расчет стоимости оказанных услуг (реальный ущерб) и вернуть Заказчику денежные средства за вычетом стоимости оказанных услуг;
4.4.При невозможности исполнения услуги, возникшей по вине Заказчика, Исполнитель имеет право удерживать оплату в полном объеме.
5. Права Заказчика
5.1 .Получить услугу от Исполнителя, в объеме и на условиях, отраженных на Сайте.
5.2. Отказаться от услуги, известив об этом Исполнителя посредством направления уведомления на адрес его электронной почты или на мобильные мессенджеры (Telegram, WhatsApp) получив возмещения за вычетом уже оказанных услуг, согласно Приложению №1 к Оферте “Стоимость и описание услуг”;
6.Как можно пользоваться интеллектуальной собственностью Исполнителя
6.1. Авторские права на материалы, созданные и используемые в ходе оказания услуги принадлежат автору – Афлятуновой Раде Рустамовне и Овчинниковой Екатерине Васильевне.
6.2. Исключительные права на материалы принадлежат Афлятуновой Раде Рустамовне. Исключительное право действует с момента создания.
6.3. Заказчик вправе использовать материалы, полученные на обучении, являющиеся результатами интеллектуальной деятельности, исключительными правами на которые обладает Исполнитель, исключительно в личных целях, в рамках, установленных ст. 1273 ГК РФ.
6.4. В случае, если Заказчик передаст информацию третьим лицам или будет копировать информацию, продавать или использовать материалы иными незаконными способами, то Заказчик вправе ограничить доступ к оказываемым услугам без возврата денег и взыскать компенсацию за нарушение прав на интеллектуальную собственность до 5 000 000 рублей за каждое нарушение.
6.5. Заказчик (Слушатель) дает согласие на использование своего фото- и видеоизображения, вошедшего в материалы, указанные в настоящем разделе. В случае несогласия Заказчика (Слушателя) с использованием его изображения, он обязан уведомить об этом Исполнителя в письменной форме по электронному адресу, указанному в реквизитах.
7.Какая информация считается конфиденциально й, а какую информацию Исполнитель вправе использовать с согласия Заказчика.
7.1. Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность в отношении информации, полученной в ходе оказания услуг в устной, письменной, печатной, электронной или в любой другой форме, на любом носителе, переданной Исполнителю.
7.2. Исполнитель также вправе использовать информацию, касающуюся результатов Заказчика, публиковать ее в социальных сетях в качестве кейсов как результат “до” и “после” оказания консультационных услуг Заказчику.
7.3. В случае получения от Заказчика письменного отзыва согласия на обработку персональных данных Исполнитель вправе продолжить обработку персональных данных только с целью исполнения Договора.
8. Ответственность сторон и порядок урегулирования споров:
8.1. Отказ Заказчика от оказания услуг после 100% оплаты и предоставления необходимых персональных данных и до предоставление доступа к Курсу, влечет за собой возврат уплаченной стоимости услуг Заказчику Исполнителем, при этом возлагая на него обязанность по возмещению Исполнителю фактических расходов.
8.2. Для фиксации стоимости услуг, Заказчик в качестве обеспечения исполнения обязательства по заключению договора может внести задаток в размере 7 000 (семь тысяч) рублей. При дальнейшей оплате услуг, задаток будет учтен в стоимости выбранного Заказчиком Тарифа. При отказе Заказчика от заключения Договора задаток не возвращается в соответствии с ч. 2 ст. 381 ГК РФ. При внесении указанного задатка Заказчика предоставляется Обучающий урок “как найти мотивацию и добиться успеха в работе” стоимостью 7 000 (семь тысяч) рублей.
8.3.Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
8.4. Если Заказчик предоставляет неправильные персональные данные, то Заказчик несет ответственность в виде невозможности добавления в чат и получения консультационных услуг.
8.5. В случае, если Заказчик после приобретения курса не выходит на связь или не отвечает в мессенджерах по номеру телефона, указанному в Реквизитах Оферты, тем самым пропуская личные консультации или групповые разборы, то Заказчик не может претендовать на возврат средств, если:
- По расписанию занятий услуги уже должны были быть оказаны или;
- Прошел 6-ти недельный срок по проведению занятий.
8.6. Досудебный порядок урегулирования спора состоит из направления Заказчиком претензии в письменной форме на почтовый адрес Исполнителя.
8.7. При направлении письменного требования Заказчика на электронную почту Исполнителя после предоставления 100 % услуг денежные средства удерживаются Исполнителем, так как услуги считаются оказанными.
8.8. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и(или) за его субъективную оценку.
8.9. Несоответствие ожиданиям и(или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнения третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и(или) партнеров).
8.10. Услуги, оказываемые Исполнителем необходимы Заказчику для использования информации в предпринимательской деятельности, в том числе во время оказания услуг Исполнителем Заказчик обязуется выполнить следующие действия, которые необходимы в его предпринимательской деятельности:
- Создание Ника и Шапки профиля в социальной сети;
- Создание контента, ведущего к продажам через
создание фото и текстов;
- Создание сценариев для stories в социальных сетях (информационных поводов и смыслов);
- Составление скриптов для продаж через переписку с потенциальными клиентов и применение на практике;
К отношениям между сторонами не применяется Закон “о защите прав потребителей”.
8.11. В случае если Заказчик, приобретает курс, при этом его сфера деятельности - не бьюти-сфера, а любая иная, то Заказчик самостоятельно несет ответственность за адаптацию предоставленной информации на Курсе для своей сферы деятельности.
8.12. Заказчик несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и(или) третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа.
8.13. В случае оплаты в кредит/рассрочку и отказа Заказчика от Договора возврат денежных средств Заказчику производит Банк-партнер. Заказчику необходимо направить заявление о возврате денежных средств Исполнителю. В случае удовлетворения Исполнителем требования о возврате денежных средств Заказчику необходимо направить в Банк-партнер заявление на закрытие кредитного счета. Заказчику не возмещаются проценты/расходы, понесенные Заказчиком при заключении договора с Банком-партнером.
8.14 Стороны договорились, что в случае если Заказчик допускает осуществление публичных высказываний, не соответствующих действительности, и порочащих деловую репутацию Исполнителя, и/или распространяет конфиденциальную информацию, то Заказчик обязан выплатить Исполнителю неустойку в размере 5 (пятикратной) стоимости услуг по договору.
9.Изменения условий и предоставление персональных данных
9.1. Оферта вступает в силу с момента её Акцепта и действует до момента окончания оказания услуг в соответствии с Офертой.
9.2. После заключения Договора Заказчик обязан самостоятельно отслеживать изменения условий Договора, которые могут приниматься Исполнителем в одностороннем порядке. Исполнитель со своей стороны уведомляет клиентов об изменениях с помощью рассылки на e-mail, указанный Заказчиком при заполнении Заявки на Сайте.
9.3. Заказчик, акцептуя Оферту, дает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с положениями Федерального закона от 27.07.2006 No 152-ФЗ «О персональных данных».
9.4. В рамках сбора персональных данных, Заказчик собирает, обрабатывает следующие персональные данные: ФИО, ИНН, Эл.почта, Адрес, Фото Заказчика, Номер телефона, ник в социальных сетях.
10. РЕКВИЗИТЫ
Исполнитель:
Индивидуальный Предприниматель Афлятунова Рада Рустамовна
ИНН: 027705450607
Эл.Почта: islamovarada@mail.ru
Банковские реквизиты:
Номер счета: 40802810600004193594
Банк-получатель: АО «Тинькофф Банк»
БИК: 044525974
Корр. счет: 30101810145250000974